Praktische Informationen

Alles, was Sie wissen müssen

Anreise

Mit dem Auto: Étrigny liegt 1,5 Stunden von Lyon, 1 Stunde 45 Minuten von Genf und 3 Stunden von Paris entfernt. Autobahn A6, Ausfahrt Tournus, dann 15 Minuten über Landstraßen.
Mit dem Zug: TGV-Bahnhof Mâcon-Loché (40 Autominuten) oder Bahnhof Tournus (15 Minuten). Mietwagen am Bahnhof verfügbar.
Mit dem Flugzeug: Flughafen Lyon-Saint-Exupéry (1,5 Stunden) oder Genf (2 Stunden). Für die Anreise zum Haus empfehlen wir einen Mietwagen.

Welche Zeiten gelten?: Anreise ab 16 Uhr, Abreise vor 11 Uhr. Eine spätere Anreise ist auf Anfrage möglich.
Wie erhalte ich die Schlüssel?: Die Schlüssel liegen in einem gesicherten Schlüsselsafe bereit. Den Code erhalten Sie 7 Tage vor Ihrer Anreise per E-Mail.

Gibt es eine Gästebetreuung vor Ort?: Ja. Nathalie, unsere Gästebetreuung vor Ort, empfängt Sie bei Ihrer Ankunft, sorgt für einen reibungslosen Aufenthalt und steht Ihnen bei allen Fragen zur Verfügung. Ihre Kontaktdaten erhalten Sie vor Ihrer Anreise.
Ist WLAN inklusive?: Ja, schnelles WLAN ist im ganzen Haus inklusive.
Wie läuft die Reinigung ab?: Die Endreinigung übernehmen wir, und sie ist im Preis inbegriffen: keine zusätzlichen Kosten. Wir bitten Sie lediglich, das Haus aufgeräumt und das Geschirr sauber zu hinterlassen.
Wird Wäsche gestellt?: Ja, Bettwäsche und Handtücher werden für alle Schlafplätze gestellt.
Sind Haustiere erlaubt?: Ja, Haustiere sind herzlich willkommen! Es gilt ein Zuschlag pro Nacht: Nach dem Besuch unserer vierbeinigen Freunde führen wir eine gründliche Reinigung des ganzen Hauses durch, damit jeder Gast (auch Allergiker) es makellos vorfindet. Bitte informieren Sie uns bei der Buchung.
Was tun bei einem Problem während des Aufenthalts?: Nathalie, die Gästebetreuung vor Ort, ist Ihre erste Ansprechpartnerin; Annie ist außerdem per E-Mail oder Telefon erreichbar. Die Kontaktdaten erhalten Sie in Ihrer Anreise-E-Mail. Schnelle Antwort tagsüber.