Praktische informatie

Alles wat u moet weten

Route

Met de auto: Étrigny ligt op 1,5 uur van Lyon, 1 uur 45 van Genève en 3 uur van Parijs. Snelweg A6, afslag Tournus, daarna 15 minuten over landweggetjes.
Met de trein: TGV-station Mâcon-Loché (40 minuten met de auto) of station Tournus (15 minuten). Autoverhuur mogelijk bij het station.
Met het vliegtuig: Luchthaven Lyon-Saint-Exupéry (1,5 uur) of Genève (2 uur). Een huurauto wordt aanbevolen om het huis te bereiken.

Wat zijn de tijden?: Aankomst vanaf 16.00 uur, vertrek vóór 11.00 uur. Late aankomst mogelijk op aanvraag.
Hoe krijg ik de sleutels?: De sleutels liggen klaar in een beveiligd sleutelkluisje. De code ontvangt u 7 dagen vóór uw aankomst per e-mail.

Is er een gastenservice ter plaatse?: Ja. Nathalie, onze lokale gastenservice, verwelkomt u bij aankomst, ziet erop toe dat uw verblijf vlekkeloos verloopt en blijft beschikbaar voor al uw vragen. Haar contactgegevens ontvangt u vóór uw aankomst.
Is wifi inbegrepen?: Ja, snelle wifi is in het hele huis inbegrepen.
Hoe zit het met de schoonmaak?: De eindschoonmaak verzorgen wij en deze is bij de prijs inbegrepen: geen extra kosten. We vragen u alleen het huis opgeruimd en de afwas schoon achter te laten.
Wordt er linnengoed geleverd?: Ja, lakens en handdoeken worden voor alle slaapplaatsen geleverd.
Zijn huisdieren toegestaan?: Ja, huisdieren zijn van harte welkom! Er geldt een toeslag per nacht: na het bezoek van onze viervoetige vrienden voeren we een extra grondige schoonmaak van het hele huis uit, zodat elke gast (ook mensen met een allergie) het onberispelijk aantreft. Laat het ons weten bij de reservering.
Wat te doen bij een probleem tijdens het verblijf?: Nathalie, de gastenservice ter plaatse, is uw eerste aanspreekpunt; Annie is ook bereikbaar per e-mail of telefoon. De contactgegevens ontvangt u in uw aankomst-e-mail. Snel antwoord overdag.